一生中的一天:Vicki Turner

在像MPW一样多样化的人和职业的公司中,所有员工都很容易进入周围的周围环境,并与其他部门定期进行,即使在同一校园中也是如此。根据读者的要求,要更多地关注所有MPW员工,有时我们需要弥合这一差距就是通过同事的眼睛体验“生活中的一天”。

每天在应收账款中都是唯一的。“我总是从攻击计划开始新的一天,”应收账款代表Vicki Turner说。“但是,如果我们的现场办公室之一需要通过修订的发票,访问客户信息门户或客户与我们的部门联系并需要提供不正确的账单或其他一些信息的帮助,这通常会被搁置。”

Vicki Turner

特纳说,她管理中西部和一些南大西洋地区的客户帐户以及所有设施和环境客户,包括以前的RFG/MPW关系。她每周平均管理约150个客户,总计约17,000,000美元的应收款人,平均为85%。特纳说,所有应收账款小组成员都非常努力地进行预防,因此他们一直与新客户保持联系,以确保他们拥有按时支付MPW发票所需的一切。应收账款小组成员也与已知的“问题客户”保持不断联系,以防止付款延迟。

特纳说,她的团队还收到了客户,MPW销售人员和MPW业务开发团队成员的要求,以协助为MPW设置MPW所必需的表格,以作为MPW与之合作的任何新客户。“In between all of that, emails are sent to any customer with an invoice that is past due, or if it’s a new customer, I will touch base to make sure they have our invoice and ask if there is anything they need from us to approve the invoice for payment,” she said.

特纳说:“从来没有一个沉闷的时刻。”“总会有一些新的学习,我的队友很棒 - 不仅是我的应收账款队友,但我所有的中西部,南大西洋,也是队友!我们都以任何方式互相帮助。我很幸运能与这些人和整个MPW团队合作。”

特纳(Turner)于2015年9月加入MPW,他说,她对应收账款的兴趣可以追溯到她以前的雇主14年,特纳负责处理五个制造工厂的收藏,每周平均每周约2000万美元的应收账款。她说:“我们的主要客户是一家大型商店,其应付账款集团在印度。”特纳说,所有沟通都是通过电子邮件进行的,并且必须以电子方式对其部门提出争议的任何有争议的发票或扣除额进行电子汇编和提交。她说:“我喜欢研究的挑战,并被老板称为南希·德鲁(Nancy Drew)。”

特纳说,她的部门通过收取客户付款来为MPW做出贡献,以便MPW可以向其供应商和员工付款。她说:“这就是公司成长和使每个人都开心的方式。”“我总是说我们(应收账款组)是看门人,我们把混乱的事情拖累了!我们是后端发现小组,将问题带到了MPW团队的努力解决。”

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