作为产品直接结束了它第一年的运作，MPW Industrial Services推出了电子工作订单（EWO），并正在推出客户门户网站。
产品直接是MPW的电子商务网站，用于销售水处理耗材和售后用品的售价为24/7次订单和技术支持。
EWO是新的数字流程的一部分，取代工业用水的纸张工作订单表，并在设施与环境管理部门的选择地点。新系统减少了发票服务订单所涉及的时间;减少错误并改善水系统服务;并提高物流，派遣，司机和工厂管理人员之间的沟通。
客户门户将允许在线订购和调度移动设备，从Active DI拖车（称为远程监控）的过去的工作订单和实时分析。它是可选的，但为11月开始的每个IW客户提供。
有任何最近的技术的学习曲线，所以我们最近与IT Tony Miller的主管联系，产品直接项目经理David Messe和Products Direct Sales Manager Shawn Foraker讨论了MPW的最新创新项目。
向我们提供电子工作订单的破旧。
米勒：工业用水的司机已经使用它们，我们将在下个月左右的情况下向IW现场服务技术人员推出。我们也在有限元地区试驾EWO，包括Kenworth，BMW，VW和Toyota。我们实际上为IW和FEM开发了单独的应用程序。早期反馈非常积极。我们更快地为客户提供更准确的数据。所有已发出的移动平板电脑的司机都爱他们，因为应用程序自动完成了表单的部分，请将其节省大量的时间。
客户门户提供客户和MPW人员的优势吗？
米勒：客户对此感到兴奋。他们喜欢实时整合。在内部，自动调度将减少我们的呼叫卷。它将产生一个有组织的审计赛道 - 这是一个究竟谁订购了什么 - 以及记录的透明度。实时自动化数据将与我们的远程监控设备同步，并允许预测拖车耗尽。这将导致更好的物流执行和更好的客户服务。据我们所知，我们是该行业中的第一个，以允许在线客户访问此信息。客户的未来增强将包括跟踪我们的拖车在数字地图上，具有估计的交货时间和更多仪表板度量。
产品如何直接在第一年进行？
释放：我们走了很长的路要走。这是第一个电子商务网站MPW已经参与其中。MPW建造，测试和推出了该网站。最初，业务很慢。我们不知道是否有市场销售的市场。但是现在我们到了每周送到销售的出价要求的地步。这是从人们对池塘过滤的人来说，一直到市政和工业用户。除了直接收入生成的直接收入外，它还可作为MPW的广告，因为我们有一些功能服务在该网站上，包括：膜，重折叠，离子交换，电清除率和工程和制造。虽然直接购买这些服务尚未提供，但我们有一些有价值的内容，包括概述，案例研究和视频。
米勒：我们推出了一倍的产品数量，提供了流量和可见性。最终，客户门户网站将在产品直接网站上生活，因此这些服务将是凝聚力的。
伪造者：我们已经能够从网站跟踪的推荐人数一直在鼓励。此外，我们注册使用该网站的客户数量令人印象深刻。销售团队对此非常有用，我们期望从我们的ASM中注销更多的注册。
MPW套装产品如何直接出于竞争电子商务网站？
Foraker：该网站非常方便客户，因为他们可以付款，访问以前的购买数据，并轻松重新订购产品。我认为我们网站上的照片将我们与我们的竞争对手分开。大多数竞争对手甚至没有在他们的电子商务网站上展示他们的产品照片。我也认为我们的网站有一个清洁的外观，比大多数竞争网站更友好。我们的服务部分导致了更多的来电。这是我们的另一个类别，我们的大多数竞争对手都不提供他们的网站，或者如果他们确实提供它们，它来自第三方。
释放：我认为我们已经完成了一个特殊的作业，确保网站符合某些参数 - 例如完全部署的结构化数据 - 帮助人们在搜索引擎上找到我们。此外，我们的视觉显示（产品照片等）优于您在竞争电子商务网站上的竞争。
管理产品的主要任务是什么？
MESE：首先，它正在设置所有库存并将其与JD Edwards集成，这是MPW的库存数据管理程序。接下来，我们构建了该平台。然后，Software Developer Alex Bishard建立了站点的前端组件。
伪造者：管理网站的正在进行的部分包括添加产品以满足市场需求。最近的安全设备刚刚添加，这不仅增加了我们可以销售的整个设备，但它显示了MPW的持续关注安全。最近还添加了离子交换树脂的类别。我们正在努力改善我们的运输和交易时间。
您认为这些技术如何帮助客户将MPW视为专注于创新的业务？
米勒：他们表明我们是客户的可见数据的行业领导者，以及自动化。这些投资我们的业务导致更好的客户体验。他们也是顾客与我们沟通的另一种方式。有更多和更多的人希望能够在手机上访问一切，因此这些技术迎合了这些人。此外，我们最近的很多技术进步都集中在帮助客户和MPW人员上。EWOS代表资源协调的巨大改进和项目和客户要求的跟踪。
罚款：我们已经从我们的技术进步印象深刻的客户中获得了很多积极的反馈意见。在该行业中，提供有助于客户更有效地工作的技术是一个很大的协议。
关于MPW和IT部门我们能够成功地yabo3000.com接受所有这些项目的情况是什么？
米勒：MPW的投资，包括技术中心，给我们资源来解决这个幅度的项目。这项技术的重要性不能夸大。例如，为客户提供对我们的远程监控数据的访问可能会使电厂由于净化的水短缺而被关闭。这可能会节省数百万美元。